Клиентам

Варианты оплаты
Установки по счёту или в лизинг

Установку ГНБ Вы можете приобрести за собственные средства или с помощью лизинга. С нами сотрудничают такие компании как: Европлан, Элемент Лизинг, ВТБ Лизинг, СберЛизинг, Альфа-Лизинг, РЕСО-Лизинг и другие, которые специализируются на кредитовании покупок спецтехники.

Узнайте об условиях лизинга прямо сейчас! Оставьте заявку или позвоните нашему менеджеру по телефону: +7 (495) 357-33-27.

Подготовьте пакет необходимых документов: ИНН компании, контактный телефон и копию бухгалтерского баланса за 1 год.

Способы доставки
Отследим все этапы транспортировки

Вы можете выбрать свою транспортную компанию, а можете воспользоваться услугой наших партнеров: ГК "Деловые Линии", ООО "ПЭК", ЛК "СДЕК".

Мы самостоятельно проведем погрузку-разгрузку оборудования ГНБ и отследим все этапы транспортировки. Вы сможете отслеживать статус доставки груза по номеру транспортной накладной, который сообщит Вам Ваш персональный менеджер.

Сервис (диагностика, ТО и ремонт)
Полная клиентская поддержка 24/7

Ваша уверенность в выборе — наш приоритет. Именно по этому мы осуществляем полную клиентскую поддержку в течение всего гарантийного срока, а так же предоставляем постгарантийное обслуживание.

Возникли вопросы или вы столкнулись со сложностями? Мы всегда рады вам помочь! Наши специалисты работают для вас с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.

— По вопросам, связанным с приобретением продукции, осуществлением оплаты и оформлением индивидуальных заказов, обращайтесь по телефону +7 (495) 357-33-27 или напишите письмо на электронную почту sales@dwtxs.ru.

— По вопросам, связанным с эксплуатацией установок DDW, гарантийного и постагарантийного обслуживания, обращайтесь по телефонам +7 (495) 664-44-84 , +7 (3452) 49-97-44 или напишите письмо на почту service@dwtxs.ru.

Гарантийное обслуживание
Исключение
простоя техники

Гарантийное обслуживание оборудования ГНБ является одним из приоритетных направлений нашей компании. Основной задачей сервисной службы является исключение простоя техники ГНБ в ходе выполнения работ.

Широкий ассортимент запчастей на нашем складе позволяет в кратчайшие сроки устранить любые неисправности в полевых условиях в любом регионе РФ.

Послегарантийное обслуживание

ООО «ДДВ» осуществляет послегарантийное обслуживание установок ГНБ марки DDW в независимости от того, у кого и когда была приобретена данная техника. Наши сервис-инженеры готовы произвести ремонт, диагностику и устранение неисправностей любых узлов и агрегатов.

Мы готовы выехать в любой регион РФ в течение 48 часов с момента оформления заявки.

Производство бурового инструмента (по ТЗ клиента)
Создание эффективных инструментов

Помимо производства каяественных буровых установок, наша компания занимается разработкой и производством смесительных узлов собственной марки HDDRILL, с возможностью внесения конструктивных изменений как на стадии сборки, так и в момент эксплуатации. А так же предоставляет полный спектр полиэтиленовых ёмкостей для хранения и приготовления бурового раствора.

Кроме того, мы предоставляем услуги по изготовлению бурового инструмента по вашим чертежам. Для расчета сроков и стоимости изготовления, обратитесь к нашему менеджеру удобным для вас способом.

Обучение и пуско-наладочные работы
Сопровождение инженера и ПНР

Наша компания всегда проводит наладку и пуск силами собственных инженеров. Для того, чтобы разгрузить технику и произвести первый пуск, к заказчику отправляется наш специалист. Вы также сможете в сопровождении нашего инженера выполнить первое бурение.

В обязанности специалиста входит разъяснение порядка работы на буровой установке нашего производства, а так же консультирование локаторщика и оператора насосно-смесительного узла.

Обучение

Кроме того, при покупке установки нашего производства, Вы можете заранее запросить бесплатный учебный курс по работе с техникой ГНБ для своих сотрудников. Каждому сотруднику по окончании курса будет выдано удостоверение.

Обучение будет проведено лицензированным Учебным центром МАС ГНБ (Международная Ассоциация Специалистов Горизонтального Направленного Бурения).

ОБУЧЕНИЕ
РАБОТНИКОВ
Будет проведено обучение
следующих работников:
Оператора буровой установки,
Локаторщика
Оператора насосно- смесительного узла
После обучения они:
Смогут эффективно использовать и обслуживать технику без риска поломки
Получат практический навык 3 этапов бурения именно на этой технике
Получат необходимые знания о том, как быстро заказать нужное оборудование или комплект расходных материалов для установки ГНБ
Научаться рассчитывать траектории бурения пилотной скважины
Закрепят знания техники безопасности и правил эксплуатации
Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Всё ли оборудование поставляется с гарантией?
На номерное Оборудование устанавливается гарантийный срок продолжительностью до 24 месяцев. Гарантия не распространяется на расходные материалы и комплектующие, подверженные быстрому износу (в частности, батареи, аккумуляторы, уплотнители), а также на кабели и рукава высокого давления с признаками механического воздействия, кейсы (чехлы), крепления и другие вспомогательные части Оборудования, если иное не указано в гарантийном талоне, однако если у вас возникнут рекламации, мы всегда готовы их рассмотреть.
Все ли перечисленое оборудование находится на одном складе?
Мы стараемся поддерживать весь ассортимент товара на каждом из наших складов. Наличие вы можете узнать у вашего менеджера либо по телефонам:
Должен ли я приехать к вам на склад, чтобы увидеть оборудование?
Мы всегда рады гостям и готовы провести экскурсию по нашему складу ответив на все интересующие вас вопросы. Однако, если у вас нет возможности приехать к нам, наши менеджеры готовы сделать для вас необходимые видео и фото обзоры интересующего вас продукта.
Что входит в комплект оборудования?
Каждый комплект оборудования мы комплектуем индивидуально, не навязывая не нужные для вас опции, учитывая ваши пожелания. Если же вы новичок, то мы поможем подобрать оптимальный комплект, ориентируясь на объекты на которых вы планируете работать.
Это моя первая система, которую я купил; вы предлагаете программу обучения?
При покупке любой единицы оборудования мы предлагаем бесплатный инструктаж (до 3-х трех дней), пуско-наладочные работы на вашем объекте. А так же в стоимость нашего оборудования включен 1 выезд* сервисного инженера в течении сезона,  для вторичного обучения  оператора и  инструктажа  персонала.
*-наличие транспортной доступности, удаленность не более 600 км. от Москвы или ближайшего филиала.
Вы предоставляете сервисную поддержку после покупки?
В каждом региональном представительстве существует квалифицированный сервисный отдел готовый помочь вам в вопросах эксплуатации, произвести диагностику и ремонт.
Могу ли я приобрести оборудование, которого нет на вашем сайте?
Наш сайт не может отобразить весь ассортимент предлагаемого оборудования. Поэтому, если вы не нашли того что искали, вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом и уточнить наличие необходимого вам оборудования.
Вы даёте оборудование в аренду?
Мы можем предложить в аренду самое совершенное на настоящий момент оборудование и комплектующие к нему. Подробности и условия аренды вы можете узнать у вашего менеджера либо по телефону +7 (925) 979-59-99
Где находитcя ваш офис?
Наши офисы расположены в 5 городах России. Адреса и контакты каждого вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе контакты.
Технология ГНБ
Что такое 3D?
3D в названии означает, что система нивелирования контролирует рабочий орган техники: - отвал грейдера, бульдозера, ковш экскаватора или бур буровой установки в трехмерной системе координат.
Где применяется технологии 3D нивелирования?
Инновационное оборудование, используется для автоматизации управления дорожно-строительной и строительной техникой. Его использование увеличивает продуктивность земляных работ в два-три раза и оптимизирует технологию выполнения работ дорожного строительства и строительства в целом.
Способы оплаты
Какие у вас есть варианты оплаты?
Мы работаем по безналичному расчету со 100% предоплатой. Однако если у вас нет возможности осуществить 100% оплату вы можете воспользоваться услугами кредитных организаций и лизинговых компаний с которыми мы активно сотрудничаем. Наши менеджеры помогут вам подобрать варианты.
Доставка
Вы доставляете по всему миру?
Мы открыты к сотрудничеству с любыми логистическими компаниями и можем организовать поставку продукции в любую точку мира, как только будет подтверждена ваша готовность к оплате данной поставки.
Как осуществляется логистика?
Мы предлагаем несколько вариантов доставки. Самовывоз с наших складов, авто доставка, авиа доставка либо доставка выбранным вами способом. Доставка осуществляется за счёт покупателя с включением стоимости доставки в стоимость товара либо с выставлением отдельного счета за доставку.
Получить профессиональную консультацию
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
ОТДЕЛ ПРОДАЖ | 9:00 – 18:00
+7 (495) 357-33-27
ОТДЕЛ ПРОДАЖ | 9:00 – 18:00 +7 (495) 357-33-27
СЕРВИС | 9:00 – 18:00 +7 (495) 664-44-84

МЫ ВСЕГДА НА СВЯЗИ
142784, г. Москва, г.Московский,
ул. Хабарова, вл. 9, стр. 1
sales@dwtxs.ru
198188, г. Санкт-Петербург,
Возрождения, 20 (Кировский район). офис 9
fra@dwtxs.ru
625019, г.Тюмень,
улица Чекистов, д.14, корпус 1
tmn@dwtxs.ru
350032, г.Краснодар,
хутор Октябрьский, ул. Живописная, 72
hev@dwtxs.ru
630088, г.Новосибирск,
ул. Петухова, д.41а
lvn@dwtxs.ru

Получить профессиональную консультацию
Мы свяжемся с вами
в ближайшее время.
Ваш город Московская область?
Выберите город
Заказать звонок
Оставить заявку
При оформлении заявки, поля отмеченные (*) обязательны для заполнения.
Написать генеральному директору компании
При оформлении заявки, поля отмеченные (*) обязательны для заполнения.

Расчёт стоимости