Вопрос-ответ

Общие вопросы
Всё ли оборудование поставляется с гарантией?
На каждую проданную нами единицу буровой техники распространяется гарантия 2 года либо 2000 м-ч. На локационное оборудование распространяется гарантия 1 год. На всё остальное оборудование гарантия не распространяется, однако если у вас возникнут рекламации, мы всегда готовы их рассмотреть.
Все ли перечисленое оборудование находится на одном складе?
Мы стараемся поддерживать весь ассортимент товара на каждом из наших складов. Наличие вы можете узнать у вашего менеджера либо по телефонам:
Должен ли я приехать к вам на склад, чтобы увидеть оборудование?
Мы всегда рады гостям и готовы провести экскурсию по нашему складу ответив на все интересующие вас вопросы. Однако, если у вас нет возможности приехать к нам, наши менеджеры готовы сделать для вас необходимые видео и фото обзоры интересующего вас продукта.
Что входит в комплект оборудования?
Каждый буровой комплекс мы комплектуем индивидуально под вас, не навязывая не нужное для вас оборудование, учитывая ваши пожелания. Если же вы новичок, то мы поможем укомплектовать ваш буровой комплекс ориентируясь на объекты которые вы планируете им выполнять.
Это моя первая техника, которую я купил; вы предлагаете программу обучения?
При покупке любой единицы техники мы предлагаем бесплатные трех дневные пуско-наладочные работы на вашем объекте на которых буден проведен подробный инструктаж всей буровой бригады. А так же в стоимость наших буровых установок включено бесплатное обучение одного специалиста в учебном центе МАС ГНБ.
Могу ли я заказать производство оборудования под себя? Можно ли произвести установку?
Да, наш завод имеет возможность изготовления буровых установок по индивидуальным требованиям заказчика, а так же внесение изменений в серийные модели.
Вы предоставляете сервисную поддержку после покупки?
На каждую проданную нами единицу техники распространяется гарантия 2 года либо 2000 м-ч. В каждом региональном представительстве существует квалифицированный сервисный отдел готовый помочь вам в вопросах эксплуатации, произвести диагностику и ремонт.
Могу ли я приобрести оборудование, которого нет на вашем сайте?
Наш сайт не может отобразить весь ассортимент предлагаемого оборудования. Поэтому, если вы не нашли того что искали, вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом и уточнить наличие необходимого вам оборудования.
Вы даёте оборудование в аренду?
Мы можем предложить в аренду самое совершенное на настоящий момент локационное оборудование и комплектующие к нему. Подробности и условия аренды вы можете узнать у вашего менеджера либо по телефону +7(495)357-33-27
Где находитcя ваш офис?
Наши офисы расположены в 5 городах России. Адреса и контакты каждого вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе контакты.
Технология ГНБ
Где применяется технология ГНБ?
В любых областях где невозможна открытая прокладка трубопровода.
Некоторые области применения ГНБ:
  • добыча нефти, газа и любых полезных ископаемых;
  • прокладка подземных трубопроводов и кабельных магистралей;
  • отвод сточных и канализационных вод в пересечённой местности;
  • прокладка строительных коммуникаций при возведении многоэтажных и частных домов.
Как я узнаю о состоянии бурильной трубы?
Для того что бы отслеживать положение буровой колонны под землёй применяют локационное оборудование которое состоит из зонда-излучателя который располагается в буровой голове и передает излучение на поверхность и самого локатора (приемника) который этот сигнал принимает отображая на дисплее все необходимые данные о состоянии буровой колонны.
Что такое горизонтально-направленное бурение?
Бестраншейный метод прокладывания подземных коммуникаций, основанный на использовании специальных буровых комплексов (установок). При бурении по технологии ГНБ ландшафт остаётся нетронутым, что подходит для монтажа коммуникаций в сложном рельефе, сверхплотной городской застройки, под магистральными нефте- и газопроводами, жд-путями и автострадами.
Способы оплаты
Какие у вас есть варианты оплаты?
Мы работаем по безналичному расчету со 100% предоплатой. Однако если у вас нет возможности осуществить 100% оплату вы можете воспользоваться услугами кредитных организаций и лизинговых компаний с которыми мы активно сотрудничаем. Наши менеджеры помогут вам подобрать варианты.
Доставка
Вы доставляете по всему миру?
Мы открыты к сотрудничеству с любыми логистическими компаниями и можем организовать поставку продукции в любую точку мира, как только будет подтверждена ваша готовность к оплате данной поставки.
Как осуществляется логистика?
Мы предлагаем несколько вариантов доставки. Самовывоз с наших складов, авто доставка, авиа доставка либо доставка выбранным вами способом. Доставка осуществляется за счёт покупателя с включением стоимости доставки в стоимость товара либо с выставлением отдельного счета за доставку.

Получить профессиональную консультацию
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
ОТДЕЛ ПРОДАЖ | По будням с 9:00 до 18:00
СЕРВИС | 9:00 – 18:00: +7 (495) 664-44-84
EN
142784, г. Москва, г.Московский,
ул. Хабарова, вл. 9, стр. 1
sales@dwtxs.ru
198188, г. Санкт-Петербург,
Возрождения, 20 (Кировский район). офис 9
fra@dwtxs.ru
625019, г.Тюмень,
улица Чекистов, д.14, корпус 1
tmn@dwtxs.ru
350032, г.Краснодар,
хутор Октябрьский, ул. Живописная, 72
hev@dwtxs.ru
630088, г.Новосибирск,
ул. Петухова, д.41а
lvn@dwtxs.ru

Получить профессиональную консультацию
Мы свяжемся с вами
в ближайшее время.
Ваш город Московская область?
Выберите город
Заказать звонок
Оставить заявку
При оформлении заявки, поля отмеченные (*) обязательны для заполнения.

Расчёт стоимости